Uno de los aspectos más importantes al interior del consultorio es la comunicación entre el médico y el paciente.
El intercambio de ideas no sólo permite reducir el grado de incertidumbre del paciente frente a su enfermedad, sino que ayuda a mejorar la adherencia al tratamiento y a reforzar la relación entre ambos protagonistas.
Bajo este contexto te presentamos algunas de las necesidades básicas de comunicación del paciente que debes tomar en cuenta:
- Necesita ser escuchado y desea que el médico esté atento a lo que comunica.
- Los pacientes ahora desean que el médico les explique más acerca de su diagnóstico y el tratamiento a seguir. Prefieren que se haga entender con un lenguaje claro adaptado a su contexto y conocimientos.
- El paciente desea contar con su médico en los momentos de tensión, angustia e incertidumbre.
- Desea que tanto el médico como la enfermera y los asistentes ofrezcan un trato cordial y gentil.
- Quiere una atención adecuada en todo momento, adaptada a su caso y a su persona.
- El paciente empoderado quiere sentirse seguro en compañía de su médico.
En tus manos está adquirir esta clase de destrezas y conocimientos que te permitan acercarte más a tus pacientes, con respeto, buen trato y autenticidad.
