Las redes sociales: ¿Porque debes estar presente?

El mundo actual hace que la comunicación, el intercambio de conocimientos y la comercialización de productos y servicios, dependa en gran medida de la tecnología y los dispositivos electrónicos para generar dividendos y posicionamiento en el mercado global. Es así, como, las redes sociales se convierte en una inversión que genera beneficios institucionales y recordación en la retina de los usuarios.

De esta misma manera, hay que enfatizar en que hoy en día, el estado de conectividad de los individuos es mayor. Gracias, a que existen más conexiones y más dispositivos móviles, que permiten que los usuarios disfruten de mucho más tiempo de uso del internet y las redes sociales. Como vemos, hay un mundo de oportunidades en el ciberespacio, que no se deben dejar pasar, para que el servicio de salud que ofrecemos prospere.

Con respecto a los mexicanos el interés por las redes sociales va en aumento. Destacándose en el 2020 la interacción de información en Facebook en un 97% de la población con acceso a internet. Igualmente, WhatsApp ocupo el segundo puesto con un 95 %, e Instagram se queda en el tercer puesto con un 73%. Lo que indica que hay un número muy amplio de internautas que están dispuestos a conocer cuál es tu perfil médico y cuales servicios ofrece tu consulta de salud.₁

La existencia de tu consulta depende de la presencia en redes sociales

Los cambios generacionales, la automatización de procesos y las innovaciones tecnológicas, han hecho que las empresas de todo tipo deban cambiar la manera de llegar a sus clientes, proveedores y compañeros de trabajo. Ofreciendo canales de comunicación, mercadeo y servicios de mayor accesibilidad, seguridad y confianza. Además, las preguntas, dudas y recomendaciones, actualmente se hacen por la red, dándole mayor visibilidad a tu consulta en internet.

Genera tráfico hacia tu sitio web. Ya que, haciendo presencia en la red de medios con información, publicidad, promociones o consejos sobre temas de interés general. Se apunta a un público especifico, que se interesa realmente en tu marca. Logrando seguidores reales que eventualmente pueden hacer uso de tus servicios.
Conectarse con otros profesionales. Es una gran ventaja en el mundo médico, ya que, por este medio se puede compartir información relevante y experiencias. Al tiempo que se tienen la oportunidad de conocer de primera mano eventos nacionales e internacionales para mejorar el portafolio de servicios y la preparación académica, tanto personal como de sus colaboradores.₂
Es una manera de acercarse a los pacientes. Haciendo que la consulta sea accesible y amigable. Porque a través de las redes sociales se pueden contestar dudas, agendar citas y dar a conocer cada uno de los procedimientos que se ofrecen. Direccionando al paciente a una línea privada, para brindarle una respuesta personalizada, acorde con cada necesidad.

Las redes sociales son una herramienta para posicionar el perfil médico y los servicios institucionales en el ideario público. Así, como por este medio se logra generar contenido diferenciador que atrae la atención de más usuarios, de acuerdo a lo que se quiera lograr. Por tanto, existen muchas razones para estar presente en ellas. Sin embargo, es necesario escoger muy bien la red social a la cual le quieres apuntar, porque cada una tiene su especialidad.

Referencias: