Un equipo multidisciplinario de médicos y especialistas de la Escuela de Medicina de la Universidad de Brown (UB), una de las instituciones académicas más importantes que existen en los Estados Unidos¹, realizó un trabajo de investigación que, aplicado en los servicios de salud y población del Reino Unido, reveló que sólo el 49 por ciento de los pacientes encuestados recordó a cabalidad las indicaciones médicas registradas al momento de la consulta.
15% de los pacientes no recordó nada
Con esto en mente y a la luz de la información publicada por PLOS One bajo el título: Factors associated with patient recall of key information in ambulatory specialty care visits: Results of an innovative methodology, los investigadores norteamericanos dieron cuenta de la dificultad para cumplir el tratamiento respecto a la capacidad del paciente para seguir las instrucciones dadas por el profesional de la salud.
En esa tesitura, los doctores Leyes de M. Barton, Yoojin Lee, Tatiana Taubin, et. al., detallaron que del universo de pacientes encuestados sólo el 49 por ciento de ellos recordó las indicaciones señaladas por el médico; en contraste, el 36 por ciento necesitó de un “recordatorio” para lograr rememorarlas; y, finalmente, el 15 por ciento de ellos no recordó nada tan sólo salió de la consulta con el especialista.
Una agenda y lista de verificación
Sobre la posible solución a este problema Redacción Médica destaca la posibilidad de sugerir al paciente el uso de una agenda, para evitar que esta ruptura en la comunicación represente un posible daño a su salud.
Esta cuestión se debe, fundamentalmente, a problemas de comunicación. El estudio reveló que el desarrollo de la consulta estaba desorganizado, entre otras cosas porque los médicos solo podían dedicar unos 15 minutos por paciente. Este límite de tiempo provoca que las visitas sean aceleradas y dispersas […] Para abordar estas cuestiones, los investigadores sugieren usar una agenda y una lista de verificación de temas para cada visita. De esta manera se aseguran de que los temas que sean necesarios se abordarán.
¹ De acuerdo con el Web Metrics del Ranking Web de Universidades 2018, la Universidad de Brown es el instituto educativo número 49 de los Estados Unidos. Un centro de estudios que a nivel mundial se ubica en el lugar 70 del ranking global.
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