Una de las actividades en la que más tiempo invertimos cuando estamos en el trabajo es la organización de la bandeja de entrada de nuestro email.
En ocasiones las horas se nos van en revisar correo tras correo, y al terminar el día, tenemos esa horrorosa sensación de que no hicimos nada productivo. Este problema le ocurre a mucha gente, lo malo es que no todos sabemos cómo optimizar nuetro email con verdadera disciplina.
Para que no te pase, pon atención a los siguientes consejos y aprende a gestionar tu bandeja de entrada para que tu día sea realmente productivo:
Establece reglas de atención
Identifica los correos que puedes atender de inmediato y lo que pueden esperar un poco más. Si se trata de un correo de uno de tus pacientes, trata de contestarle lo más pronto que puedas para mantener una buena imagen ante ellos.
Haz una sección de FAQs en tu página web o en tu blog
Si la mayorías de los correos que llegan a tu bandeja de entrada tienen que ver con preguntas habituales que hacen tus pacientes, prepara una página de preguntas frecuentes con sus respectivas preguntas. Si aún no cuentas con un blog o un sitio web, te recomendamos tener una ya para mejorar tu posicionamiento y prestigio como profesional de la salud.
Crea una plantilla para emails
Posiblemente muchos de los correos que recibes no están relacionados con tus servicios. Para resolverlo de inmediato, diseña una plantilla en la que sólo debas personalizar el saludo y listo. Al hacerlo de esta manera tu productividad no se verá dañada y también estarás cumpliendo con atender al destinatario.
Elige un ritmo de consulta
Puedes hacerte el propósito de mirar tu correo electrónico dos veces al día, una vez por la mañana cuando llegues a tu consultorio, y otra por la tarde, ya sea después de comer o antes de retirarte.
Sé breve
Al contestar un email procura ser breve y conciso. No escribas correos maratónicos y si puedes, agrega un enlace hacia tu página web o hacia la información requerida. Hacerlo de esta manera te ayudará a ganar minutos para desempeñar otras actividades más importantes.
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