El marketing es una herramienta que ofrece diversas soluciones para diferentes sectores empresariales, y tu clínica puede ser una de las grandes beneficiadas.
Es durante ese proceso que implica un beneficio para las personas involucradas que más lo necesitan, en este caso tus pacientes. Por tal motivo te ofrecemos a continuación una pequeña guía de marketing para la salud para beneficio de tu clínica u hospital:
Date a conocer
- Si deseas expandir tus servicios de salud a través del marketing, una de las primeras cosas que debes realizar es darte a conocer, para lo cual deberás crear una página web o un blog (indispensable hoy en día) con los cuales puedas informar y comunicar tus contenidos a los usuarios de forma precisa.
- También es recomendable que siempre tengas tejaras de presentación a la mano que comuniquen bien tus servicios. Estas las puedes repartir cuando acudas a congresos y a tus mismos pacientes durante la consulta para que te recomienden.
- Y procura cuidar tu imagen externa por medio de letreros afuera de tu consultorio o clínica para que la gente sepa quién eres y cuál es tu especialidad.
Aprovecha las oportunidades
- Mientras tus pacientes se encuentran en la sala de espera, puedes obtener bajo su consentimiento sus datos personales y email para incluirlos en la newsletter de tu consultorio. También es una buena oportunidad para agregarlos a tus cuentas de redes sociales, de esta forma será más fructífero el tiempo de espera.
Ofrece un servicio personalizado
- Si de personalizar el servicio se trata, qué mejor que hacerlo en el servicio médico. Cada uno de tus pacientes es diferente, por eso al instaurar un servicio personalizado crearás una conexión de gran valor para tus pacientes.
Un paciente bien atendido es un paciente contento
- Cuando has realizado bien tu trabajo y el paciente logra percibir los beneficios, es importante que aproveches esa experiencia para que el paciente satisfecho te recomiende con familiares o amigos. Finalmente éstos sentirán confianza al contar con una opinión verdadera acerca del servicio que médico que van a utilizar.
Utiliza el marketing a tu salud para beneficio de tu clínica y de tus pacientes.
