Cuando alguno de tus pacientes presenta algún dolor o enfermedad es lógico que acuda contigo para que realices una valoración y así puedas estabilizar su salud; sin embargo, existen casos en los que se presenta un imprevisto y se requiere de atención de emergencia. Para tales casos se creó la línea telefónica gratuita 911 en todo el país, la cual además de atiende otro tipo de problemas de la ciudadanía.
Como parte de su reporte de actividades del primer semestre de este año, el número 911 dio a conocer que recibió un millón 20 mil 473 llamadas de emergencia reales, de las cuales 49 por ciento fueron por enfermedad, 30 por ciento por accidentes y 21 por ciento derivadas de traumatismos o lesiones de causa externa.
De manera más específica, las solicitudes más frecuentes fueron las de emergencia por enfermedad general con 140 mil 776 llamadas, las relacionadas con accidentes con vehículos automotores con 122 mil 78 llamadas, las de personas inconscientes o urgencia neurológica con 102 mil 735 y las referentes a caídas con 91 mil 691.
En ese sentido, el reporte hace mención que durante este año Nuevo León ha sido la entidad que ha reportado un mayor número de atenciones médicas, mientras que en segundo lugar se ubicó la Ciudad de México, seguida de Aguascalientes, Sonora y Chihuahua.
A su vez, se menciona que las llamadas improcedentes o falsas disminuyeron 25 por ciento con respecto al primer semestre del 2017, pero continúa siendo preocupante la cifra, pues provoca movilizaciones innecesarias del equipo médico.
Por lo pronto, puedes recordarle a tus pacientes que el servicio que brinda el programa 911 es gratuito y funciona en todo momento, por lo que se trata del mejor aliado para atender cualquier tipo de emergencia.
