Un newsletter puede convertirse en una gran herramienta si lo sabes utilizar con planeación e inteligencia.
¿Qué es un newsletter?
Se trata de un envío periódico que se realiza vía mail, a una base de datos de usuarios registrados previamente. El objetivo del newsletter es mandar información de interés relacionada con los servicios médicos que tu consultorio o clínica ofrece, de esta forma, tanto tu paciente como tú pueden lograr un beneficio:
- Paciente. Recibe información útil y contenidos de valor.
- Tú. Harás que tus pacientes se vuelvan fieles a tus servicios médicos o a tus productos.
Es importante mencionar que para enviar el newsletter, tu paciente debe haber otorgado su aprobación, ya sea por escrito en una hoja en la que haya llenado sus datos personales o vía web.
Una vez que el paciente haya dado su consentimiento, tendrás la oportunidad de contactar periódicamente con él y mantenerlo como cliente frecuente. Pero para lograrlo debes ofrecer información de calidad y de utilidad.
¿Qué debe contener el newsletter?
Estas son algunas ideas que puedes incluir en tu boletín:
- Puedes incluir los servicios que ofreces.
- O si abriste una nueva clínica.
- Si tienes presencia en Twitter, Facebook o en cualquier otra red social.
- Puedes mandar textos enfocados a un tema de salud o el bienestar como la importancia de una alimentación saludable, los beneficios de ejercicio, etc.
- Elige títulos que llamen la atención.
- Utiliza imágenes para complementar tu contenido.
- Puedes avisar que próximamente habrá contenido nuevo en tu página web.
- O anunciar que contarás con nuevo servicio en tu consultorio o clínica.
- También puedes anunciar alguna oferta como un 2 x 1, o una revisión gratuita en la primera visita.
- No olvides elegir un buen diseño para tus boletines.
- Procura ser regular con los envíos. Pueden ser semanales o quincenales.
No olvides incluir tus datos de contacto en cada uno de los boletines.
¿Cuáles son las ventajas?
- No tendrás que gastar nada de dinero.
- El newsletter llegará a cada uno de tus clientes a través del correo electrónico.
- Quien lo recibe puede regresar varias veces a tu consultorio médico.
- Le da un agregado de valor a tus servicios.
