El modelo de 5 puntas para dar valor agregado a tu servicio médico
Un servicio se concibe como un tipo de producto intangible que se expresa a partir de la experiencia y es con ello, que cada consumidor le da un valor diferente.
¿Qué es el CRM y cómo aplicarlo en el área médica?
El CRM es un concepto utilizado en el mundo del marketing y la administración, pero que también puede funcionar para los médicos
¿Qué es el branding y cómo utilizarlo dentro de tu consultorio?
Construir una marca pudiera no parecer del interés del médico; sin embargo, la confianza que pueda transmitir hacia sus pacientes es fundamental
Cómo hacer tangible lo intangible: el valor agregado del servicio médico
Si uno piensa en el valor que representan ciertos aspectos en la vida de un ser humano, podría considerar que de una u otra manera existe la posibilidad de medir de una forma más o menos aproximada aquello que una persona aprecia más o le genera un sentido de mayor satisfacción. Pero enfocándonos en aspectos […]
