Es desagradable trabajar en un lugar en donde las envidias, los enojos, las fricciones y la división de bandos son el pan de cada día. Si te encuentras en una situación similar, es hora de poner orden “en casa” ya que este problema no es bueno para la marca que representas, es decir, tu clínica, y tarde o temprano, tus pacientes lo notarán.
Extirpa el tumor que está causando malestar
Si ya detectaste estos problemas, lo mejor que puedes hacer es abordarlos y resolverlos desde ahora; no lo dejes para después. Y no nos referimos a que debas aplicar correctivos u organizar juntas que sólo te darán una calma temporal.
Despedir no es la solución
Si deseas que las cosas cambien, tienes que afrontar los problemas de frente, empezando por ti mismo. Así como lo leíste. El mal clima laboral puede deberse a la forma con la que llevas trabajando hace mucho tiempo por lo que tal vez deberían tú y tu equipo plantearse la posibilidad de reorganizar su forma de trabajo.
Si estás dispuesto a cambiar las cosas de raíz, plantéate lo siguiente:
- ¿Qué métodos puedes implementar para que tus empleados trabajen de mejor forma?
- ¿Existen otras maneras que estimulen el trabajo en equipo bajo un clima amable y de colaboración?
- ¿Cada persona que trabaja contigo conoce bien cuáles son sus tareas?
Lo siguiente que debes hacer es organizar una junta con tu equipo de trabajo para abordar los siguientes puntos:
- Pregunta a qué se deben las diferencias entre algunos miembros de tu equipo.
- Explica que sus problemas también te afectan a ti y a la imagen de tu clínica.
- Pregunta desde cuándo existen esos problemas.
- Da posibles soluciones para mejorar el clima laboral.
- Pide que te den más ideas para solucionar el problema.
Arreglar esta clase de problemas no solo es para hacer más agradable el lugar donde tú y tus compañeros trabajan, sino para alcanzar los objetivos que beneficien a tu clínica y para ofrecer un mejor servicio a tus pacientes.
