Las alianzas estratégicas le darán a tu consultorio o clínica el valor agregado que necesitas para sobresalir del resto de la competencia.
¿Quiénes son los aliados estratégicos?
- Los aliados estratégicos pueden dividirse en colaboradores:
- Médicos especialistas
- Personal de enfermería.
- Personal administrativo.
Y en general, todos aquellas personas que mantienen un contacto directo con tus pacientes.
Y están los proveedores de servicios:
- Farmacias.
- Laboratorios clínicos.
- Laboratorios farmacéuticos, entre otros que no necesariamente comparten contigo el espacio físico donde trabajas.
¿Cómo establecer relaciones a largo plazo?
Antes de decidir qué tipo de aliados requieres, es importante que conozcas si son los más convenientes o ideales de acuerdo a tus necesidades estratégicas para garantizar la lealtad de tus pacientes. Considera lo siguiente:
- Piensa por qué ese prestador de servicios reúne las mejores características que los demás.
- Analiza si sus resultados son superiores al resto de las demás opciones.
- ¿Ese proveedor de servicios posee otros talentos u otras características que lo hacen más especial?
- ¿El aliado estratégico que tienes en mente puede ayudarte a captar más clientes, fidelizarlos y satisfacer sus necesidades?
Cuando hayas decidido a tus aliados estratégicos, no olvides tratarlos con respeto y educación. Siempre es bueno que reconozcas su trabajo y que menciones que su labor ayuda a mejorar los servicios de la clínica y a satisfacer las necesidades de los pacientes. El aliado estratégico correcto te ayudará a crecer profesionalmente.
